Qu'est-ce qu'un témoin de connexion ?

Les témoins de connexion sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services financiers et à personnaliser votre expérience selon vos besoins spécifiques.

Contrairement à certaines entreprises qui collectent des données sans vous en informer clairement, nous préférons vous expliquer exactement pourquoi nous utilisons ces technologies. C'est notre façon de bâtir une relation de confiance avec nos clients canadiens.

Types de témoins utilisés

Informations collectées

Ces informations nous permettent d'adapter notre contenu aux réalités financières canadiennes et d'améliorer constamment nos services de planification financière.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour plusieurs raisons pratiques. D'abord, elles nous aident à comprendre quels outils financiers sont les plus populaires auprès de nos clients canadiens. Par exemple, si nous constatons que beaucoup de visiteurs utilisent notre calculateur d'épargne-retraite, nous pouvons développer des ressources supplémentaires sur ce sujet.

Les données nous permettent aussi de détecter d'éventuels problèmes techniques rapidement. Si une page se charge lentement pour de nombreux utilisateurs, nous pouvons intervenir immédiatement pour corriger la situation.

Enfin, nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience sans vous submerger d'options. Si vous consultez régulièrement nos conseils sur l'investissement, nous mettrons en avant du contenu similaire qui pourrait vous intéresser.

Conservation et protection

Nous conservons vos données de témoins pour une période maximale de 24 mois, après quoi elles sont automatiquement supprimées de nos serveurs. Cette durée nous permet d'analyser les tendances saisonnières dans les habitudes financières tout en respectant votre vie privée.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada et sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et ne les partageons qu'avec nos partenaires de confiance lorsque c'est nécessaire pour vous fournir nos services.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant directement. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Vos droits et contrôles

La législation canadienne vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de vous indiquer quelles informations nous détenons sur vous, les corriger si elles sont inexactes, ou les supprimer complètement.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer certains types de témoins. Cependant, cette action pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site, notamment l'accès à votre tableau de bord personnalisé et la sauvegarde de vos préférences.

Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.